中国电子商会相关负责人向记者表示,包括电磁炉、彩电、冰箱、洗衣机和微波炉、电饭煲等多个品类在内,近年来家电产品的“智能化”进程速度极快,但对于细分市场关注的不够,尤其是满足“银发消费”需求的老人专属家电,现在还是一个巨大的空白。“功能集成化加上使用简单化,满足老年消费者的基本要求。随着人口"老龄化"的速度加快,未来潜在的市场很大。”
一项德国研究的数据显示,超过六成老人对使用家电饼铛产品感觉困难,具体原因集中在产品功能过剩、使用流程复杂和说明书难懂几个方面。
但业内人士认为,“老人小家电”的发展趋势并不是简单地“做减法”:“比如说一台洗衣机,可以去掉儿童锁、加热洗等老人不常用的功能,但最基本的动态浸泡、漂洗、去残水等基础功能就要特别加强。另外,在按键字体大小等细节上做些设计,才能适应老年消费者的特别需要。”本报记者窦媛媛J202
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