最近一段时间,都在倡导一个观念,要走“小而美”路线,靠烧钱吸引流量等方法,在电商平台用运营技术吃饭的路,越来越窄,电商要回归商业本质。尤其是中小卖家,平台流量的马太效应越来越明显,在流量红利逐渐减小的背景下,超级卖家会吸走越来越多的流量,剩余的流量根本不够支持数百万级中小卖家的生存,更别提发展了。
一些所谓的电商培训公司,还在拼命忽悠所谓的平台流量技术,很像当年美国西部淘金的场景,最后挣钱的是卖牛仔裤的,而不是淘金者。一个鱼塘,会钓鱼的人越来越多,鱼却不可能无限制的增加,当然你也可以选择成为一个钓鱼高手,不断加大投入,会很累,所以才有苦逼的电商一说。阿里当然知道这个事实,所以下决心淘汰一批卖家,能留下的都是真正的商家,符合商业本质的商家。
商业本质,说起来很简单,提供产品满足客户需求,然后盈利。做起来很复杂,结合电商实际情况,就说满足顾客需求,一提起这些,估计大部分卖家想到的就是,性价比高的产品,周到甚至奴隶化的服务,7天无理由退换货还嫌不够,10天甚至15天,还包来回的运费,活生生一副舔菊的恶心样儿,其实这是在侮辱买家的人格,生意本来是平等的,为什么会出现买家一边倒的情形呢?其实分析起来,也很简单,就是因为同质化,你懒得创新,懒得思考,懒得去了解顾客的真正需求,没有对自己的产品严格要求,懒得在产品设计生产上费心思,所以你只能靠低价以及奴隶化的服务去迎合低端市场。
不是要多大规模才能去做上面说的这些事情,就算你去批发市场上货,也是一样的,你用1个小时上货挑货,可能会用1个月才卖完,如果你用1个月时间挑货,可能1天就卖完。
最佩服德国人的做事风格,严谨严格,遵守规则,所以德国货是放心的代名词,无论多小的卖家(做假货玩低价炒店铺的除外),都可以做到的就是—-为你的顾客提供价值,价值不仅仅包括高品质的产品,适合的服务(不是那种没有底线的服务),还有更重要的一点,就是对等的沟通和交流。对等,也可以说是匹配----人格的对等丶素养的对等丶文化的对等。一个企业最终能发展到何种程度,还是要取决于老板的基因丶性格和素养。当年的百度有啊,今天的拍拍,不缺钱不缺人,缺的就是基因。如果还有人跟你说,努力一定成功,他行你就行,亲,我想你知道该拿什么扔他脸上,鸡蛋好像挺贵的哦,呵呵
所以我建议中小卖家们,先找到你自己的心,然后按照心的指引表达自己,不要被某个平台困住,不要被那些培训机构忽悠,不要盲目跟随所谓营销潮流,今天微博明天微信的,这些工具会用就可以,用某种营销工具就能包打天下的时代,一去不复返了。
对了,刚才说到你的心,呵呵 有点鸡汤的味道哦,其实就是你的爱好,你的理想,当然了,如果你的爱好就是睡觉以及解剖外星人,理想也是睡觉和做梦与苍老师睡觉,那就当我啥都木有说,飘过就好了。
都说电商苦逼,如果亲,你能和一群志同道合的人成为朋友,是不是很快乐,其实小米开始的时候就是这样,对于大部分中小卖家来说,能做到小米的第一步就足够了,我们都是小人物,最烦一开口就是雷军咋样丶马云咋样,好像一定要做到大佬级别才算对得起自己,这些家伙真该吃药了,你现在去参观茵曼丶裂帛,只能学过他们现阶段的管理,但是他们创业的精髓,你永远也无法学到,一将成名万骨枯,他们也是在千千万万个茵曼裂帛倒下的时候,很幸运的还站着而已,还是因为他们的基因,大汤小汤做不了茵曼,方建华也做不了裂帛。
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