1.处理货物订单,制单,收款;
2.回答国外客户提出的问题,回复EMAIL,在线客服. 处理各类客户的投诉;
3.负责联络国外客户的售后服务工作,给予及时反馈;
4.跟踪已销售货品物流情况,及时和物流对接;
5.实现公司与客户间的积极、有效的合作与再合作。
职位要求:
1.大专以上,英语CET 4级或TEM 4级及以上证书,良好的英语书面及口头表达能力;
2.曾经做过EBAY,YAHOO,阿里巴巴等大型网站的英文客服,国际贸易或电子商务专业优先考虑,优秀应届毕业生亦可;
3.熟练使用office(excel,word等)办公软件,熟练操作电脑,打字速度较快;
4.做事细心、耐心,能承受一定的工作压力;
5.性格开朗、主动热情,有团队合作精神和独立工作能力。善于思考和
6.上班时间早上9:00到下午6:00(底工资+提成)
工作地点:蓝源信息技术重庆办事处(重庆沙坪坝三峡广场)
联系方式
电子邮箱: liminano@gmail.com