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目前物流企业亟待解决的问题有：
1. 如何做到车辆的安全行驶，以保证人身安全及财产安全？
2. 如何有效实施对车辆的实时监控？
3. 如何防止行驶员超速行驶、虚报路桥费、拉私货等现象？
4. 如何监控空调的开关节省油费？
5. 如何在出现事故前进行警告，以及在出现事故后实施有效的应急救援？
6. 如何规划和选择合理的运输线路？
7. 如何降低车辆的空载率？
8. 如何对特定的客户提供更好的服务？
随着现代通讯技术的发展，GPS技术的成熟和GPRS数据传输技术的广泛应用，为物流行业的物流车管理领域提供了广阔的应用前景，对于保证物流营运、提高市场竞争力起到了积极的促进作用。
进入21世纪，物流作为继提高效率、降低消耗之后的第三利润源泉而获得广泛发展。随着我国现代商业模式的逐步确立，社会对高质量的物流管理的需求日益急迫。物流管理的最终目标是降低成本、提高服务水平。现代物流管理的中心是规范与信息，它强调参与者之间的合作、协调及信息共享。通过供应链信息化及信息共享，能够增加供应链的透明度，打破相互之间的壁垒，提高反映速度。物流运输企业虽然在长期发展历程中已经积累了丰富的实践经验，但由于车辆动态信息的实时监控一直未得到解决，信息反馈不及时、不精确、不全面等问题导致了运力的大量浪费与运作成本的居高不下。面对当今客户日益增长的服务需求，物流运输企业必须采用新的技术来提高效率，降低成本，提高自身的服务质量与服务水平，才能为社会提供高质量的服务。
GPS/GIS物流车辆监控调度系统的功能：
1. 全程实时监控车辆运行状况，实时掌握车辆运行动态，并在电子地图上精确显示。
2. 及时调度车辆，减少车辆空驶，优化运行路线，提前做好装卸准备，减少调度人员和通讯费用。
3. 监控空调的开或者关，节省油费。
4. 具有部分行车记录仪的功能，如：监控左右转向灯、刹车、电瓶、发动机启动与否、ACC开关等。
5. 自动生成各种报表，车辆运行情况信息化，提高工作效率和管理水平。
6. 超速报警、疲劳行驶报警，及时提醒司机，防止发生事故。
7. 控制车辆按指定路线和特定区域行驶，发生偏离时能及时报警和提醒司机。
8. 发生紧急突发事件/交通事故时司机按下报警按钮，监控中心就有声光提示，及时实施救援。
9. 历史轨迹记录和回放，方便事后查询，是事故分析和调验的有效依据。
10. 导航功能，将客户位置标注在地图上，指挥车辆准确迅速到达目的地。
11. 支持手机信息、手机WAP、互联网等多种方式查询车辆。
12. 通过车载显示屏实现中心与车辆的双向信息交流，节约通讯费用。
